La inteligencia de SmartPrefix le permite seguir controlando el gasto de consumo medido telefónico, conforme a las políticas definidas en su Call Manager previamente a la disposición oficial del Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT), del cambio a 10 dígitos en la marcación nacional y eliminación de los prefijos 01, 044, 045, LADA 800, LADA 900.

Monitorea, gestiona o automatiza operaciones en tiempo real, aumenta la productividad operativa, obtén informes de actividades o incidentes, geolocalización, con panel web  monitorea en tiempo real y atiende incidencias, seguimiento automático de asistencia, mejora la eficiencia de sus operaciones.